投诉上提到的创星通科技股份有限公司,就是陈岁他们公司。
所说的设备,则是去年陈岁部?门做的防控项目中,给渔民们安装的设备。
艾姐表情严肃:“还好姐夫认识这里面的人,第一时间给我报信了。这条投诉清清楚楚写了我们公司全称,一定要尽快处理,三天内让发?起人撤回投诉,否则事情就大了。”
这里面要声辩的东西?太多了,但?艾姐的意思很清楚,得?先处理问题。
陈岁:“能拿到投诉人的联系方式吗?”
艾姐摇头:“匿名投诉的,如?果要查,动用的人就多了。”
陈岁明白:“我先查下是哪个片区的。”
艾姐:“快去。”
出?了艾姐办公室后?,陈岁立马喊上斯曼进自己办公室:“查下去年渔船项目,哪个片区的售后?出?了问题。”
斯曼:“好。”
陈岁:“再确认下库存,做好售后?机的准备。”
斯曼:“行。”
斯曼出?去一会后?,立刻回复陈岁:“仓库还有十几台机子,随时可以出?。”
“那够了。”陈岁:“抓紧查下是哪个片区出?了问题。”
好消息是,项目是和地市签的,排查范围可以大幅度缩小。
坏消息是,还是得?在一定范围里捞针,只?能希望地市有线索,能够捞到这根针。
一个小时后?,斯曼带来?了好消息:“查到了,是a县那边的。”
陈岁立刻联系了当初a县的对接人,那人配合是配合,但?还是给出?了难题:“我可以派人一家一家地去问,但?这样大规模地排查,家家户户一定会互相讨论,难免猜出?什么来?,借着这个风造势。你们得?做好给整个县全部?换新设备的准备。”
给全县换新,也不是件小事,但?和公司名誉相比,孰重孰轻,陈岁还是果断做了决定:“只?要能让投诉人撤回投诉,我们能配合。”
对接人:“好,我立刻把工作安排下去。回头拉个群,我们群里保持沟通。”
a县对接人部?署工作的同时,陈岁同步也在做对应的工作,包括向采购部?同步信息,做好备机准备。
很快,陈栓急匆匆就来?了。
“渔船去年那款设备已经没有了,厂家做了升级,一台成本增加了30块。”
这个项目,是公司向海洋领域进军的第一步,只?是做个铺垫和样板,利润本就没多少。陈岁听得?头皮发?麻:“有压缩的空间吗?”
陈栓:“给我个量,我才好和厂家谈。”
陈岁:“我现在没办法给你一个准数。”
“……”陈栓:“我尽力?吧。”
陈岁:“又只?能麻烦你了。”
陈栓:“咱俩什么关系,不说这些。我出?去忙了。”
对接人拉的群,消息不断,投诉人没找到,答应出?去的售后?数量倒是一直在增加。