朱丽接到曹经理电话时,刚准备下班,听说曹经理有事要找她,下意识以为是要跟她说升职加薪的事。
下午的时候,她因为表现好,反应快,被薛婧点名夸了的,还说要亲自在总裁面前替她美言。
朱丽本以为薛婧只是随口说说,没想到还真的在总裁面前为她说好话了,瞬间觉得今后在这家酒店的职场之路一片光明。
朱丽走在路上,步伐轻快。
走到曹经理办公室门口的时候,正好听见曹经理在打电话。
“好的,我明白了,商总。”
朱丽听见,越发笃定自己马上就要升职的事实,嘴角的笑意压都压不住。
抬手敲了敲门,
“曹经理,您找我?”
曹经理看了朱丽一眼,直奔主题。
“朱丽,今天在休息区,你是不是撞倒了一位女士。”
朱丽愣了一秒,这才记起下午的事情,柳眉皱了皱,
“曹经理,是那两个女人过来投诉了吗?她们也太小题大做了吧,她只不过就是手心破了点皮,又没什么大事,再说我也都道歉了。”
曹经理敲了敲桌子,
“监控我看了,你那也叫道歉?撞了人,不把人扶起来,随口说了声‘对不起’转身就走,朱丽,别说你也是经过酒店专业培训的,不该在客户面前犯如此低等的错误,哪怕你就是个普通人,撞了人,主动承担相应的责任也是最基本的常识吧!”
朱丽此时还没意识到问题的严重性,她以为曹经理就是出于职责,因为接到商客投诉,所以做做表面功夫,批评她一下。
她只想快点从这个问题跳过,好跟曹经理谈升职加薪的事,
“好了,我知道了,曹经理,以后不会再这样了。”
曹经理见朱丽一副敷衍的样子,摇了摇头,
“还有什么以后啊,明天开始,你不用再过来了。”
朱丽闻言,脑袋“嗡”地一声,以为自己出现了幻听,